A „legjobb ár?” helyett
Kérdezd meg a jelenlegi árat, a valutát, az opciót, a mennyiségi alapot, a tartalmat és az árajánlat dátumát.
Világos megkeresési jegyzetek
Egy világos első megkeresés egy Yupoo albumból
Egy világos megkeresés csökkenti a köröket, mert a címzett pontosan látja az összes oldalt, tételt, opciót, mennyiséget és hiányzó részletet egy helyen.
Gyors válasz
Küldjön egy albumot vagy forrásoldalt, egy termékkódot, egy opciót, egy mennyiségi kontextust és egy rövid listát a megválaszolható kérdésekről. Kérjen hiányzó méreteket, forrást, áralapot, csomagolt súlyt vagy rendelkezésre állást külön tényként; ne csomagoljon több, egymástól független terméket az első üzenetbe.
Írás előtt
Gyűjtse össze a már látható részleteket
- Pontos album vagy nyers forrás URL.
- Látható termékkód vagy oldal cím.
- Kategória és releváns opció, mint méret, szín, anyag, modell vagy szett.
- Mennyiségi kontextus, ha az árra vagy rendelkezésre állásra hatással van.
- Az az egy-három tény, amire az oldal nem ad választ.
- A célkérdése csak akkor, ha a szállítási kontextus valóban szükséges.
Üzenet struktúra
Tegye könnyen válaszolhatóvá a kérést soronként
Újrahasználható vázlat
Oldal: [pontos URL]
Termékkód: [látható kód]
Opció: [méret, szín, modell vagy készlet]
Mennyiségi kontextus: [egy / minta / megadott mennyiség]
Kérdések: [hiányzó méret? a jelenlegi ár és valuta? nyers forrás? csomagolt súly?]
Tartsd a vázlatot tényszerűen. Ne írjál a eladóról, hogy ellenőrzött és a termékről, hogy eredeti, és ne kérj kapcsolatfelvételt olyan tények megerősítésére, amelyekért nem felelős.
Jobb kérdések
Kérje meg a bizonyítékot, amit rögzíteni fog
A „méretpontos?” helyett
Kérdezd meg a kategóriára specifikus méréseket és azok módját.
A „mennyi a szállítási költség?” helyett
Kérdezd meg a csomagolt súlyt, a méreteket, az útvonalat, a célhely feltételezéseit és a kizárásokat.
A válasz után
Tartsa a választ a kontextusával együtt
Tárold a választ az URL, kód, opció, mennyiség, valuta és dátum mellett. Ha a válasz megváltoztatja a forrás linkjét vagy a kapcsolatfelvétel módját, rögzítsd a változást a korábbi megfigyelés felülírása helyett.
A válasz az adott kapcsolattól ebben a kontextusban származó információ. Nem jelent független eladó-ellenőrzést vagy készlet-, minőség-, szállítási-, visszatérítési vagy tranzakciós garanciát.