Namesto "najboljša cena?"
Povprašajte za trenutno ceno, valuto, opcijo, količino, vključitev in datum ponudbe.
Jasne opombe povpraševanja
Jasno prvo povpraševanje iz Yupoo albuma
Jasno povpraševanje zmanjša izmenjavo sporočil, ker lahko prejemnik vidi natančno stran, predmet, možnost, količino in manjkajoče podrobnosti na enem mestu.
Hiter odgovor
Pošljite eno stran albuma ali vira, eno kodo predmeta, eno možnost, kontekst količine in kratek seznam vprašanj, na katera je mogoče odgovoriti. Za manjkajoče mere, vir, osnovo cene, pakirano težo ali razpoložljivost vprašajte kot ločena dejstva; v prvem sporočilu ne združujte več nepovezanih izdelkov.
Pred pisanjem
Zberite že vidne podrobnosti
- Natančen URL albuma ali surovega vira.
- Vidna koda predmeta ali naslov strani.
- Kategorija in ustrezna možnost, kot so velikost, barva, material, model ali komplet.
- Kontekst količine, kadar spremeni ceno ali razpoložljivost.
- Ena do tri dejstva, ki jih stran ne odgovori.
- Vaše končno vprašanje le, ko je kontekst pošiljanja res potreben.
Struktura sporočila
Pošljite zahtevo tako, da jo je lahko odgovoriti vrstico po vrstici
Ponovno uporabni oris
Stran: [natančen URL]
Koda izdelka: [vidna koda]
Možnost: [velikost, barva, model ali set]
Količinski kontekst: [ena / vzorec / navedena količina]
Vprašanja: [manjkajoča mera? trenutna cena in valuta? surovina? pakirana teža?]
Ohranite opis dejstev. Prodajalca ne opisujte kot preverjenega ali kot avtentičnega in ne sprašujte kontakta, da potrdi dejstva, za katera ni odgovoren.
Boljša vprašanja
Zahtevajte dokaze, ki jih boste zabeležili
Namesto "zvesti velikosti?"
Vprašajte za meritve specifične za posamezne kategorije in kako so bile opravljene.
Namesto "koliko stroškov pošiljanja?"
Prosite za težo pakiranja, dimenzije, traso, predpostavke destinacije in izključitve.
Po odgovoru
Odgovor naj bo povezan s svojim kontekstom
Shranite odgovor poleg URL-ja, kode, možnosti, količine, valute in datuma. Če odgovor spremeni izvorno povezavo ali način stika, zabeležite spremembo, namesto da prepišete prejšnjo opazko.
Odgovor je informacija od tega kontakta v tem kontekstu. To ni neodvisna potrditev prodajalca ali jamstvo zaloge, kakovosti, pošiljanja, vračila ali izida transakcije.