Összehasonlítás előtt
Kérje az eredeti forrást, a pontos kódot, az elérhető opciókat, a méreteket vagy a specifikációs lapot, hogy megerősítse, ugyanarról a tételről beszélnek-e.
WhatsApp kérdés előkészítése
A legjobb első üzenet nem a leghosszabb. Elég kontextust ad a címzettnek ahhoz, hogy válaszoljon anélkül, hogy találgatnia kellene, melyik oldalt, opciót vagy mennyiséget érted.
Írd meg a WhatsApp üzenetet, mielőtt megnyitnád az alkalmazást. Tartalmazzon egy pontos linket, a látható tételkódot, egy kiválasztott opciót, a megfontolt mennyiséget, és legfeljebb három hiányzó tényt. Kérj dátummal ellátott választ az árra, minimális rendelésre, méretekre, csomagolásra vagy szállítási részletekre vonatkozóan, ahelyett, hogy azt kérdeznéd, minden elérhető-e.
Olyan üzenet, amire valaki válaszolhat
Oldal: pontos katalógus vagy forrás URL
Tétel: látható kód, valamint a kiválasztott szín, méret, modell vagy készlet
Mennyiség: az az összeg, amelyen gondolkodik, egyértelműen kérdésként feltüntetve, nem rendelésként
Kérdések: jelenlegi ár alapja, MOQ szabály, hiányzó méret, csomagolt számok vagy más konkrét hiányosság
Használja saját szavait ezen a felépítésen belül. A cél az érthetőség, nem az, hogy minden beszélgetés ugyanúgy hangozzon.
Illessze a kérdést a szakaszhoz
Kérje az eredeti forrást, a pontos kódot, az elérhető opciókat, a méreteket vagy a specifikációs lapot, hogy megerősítse, ugyanarról a tételről beszélnek-e.
Kérdezze meg, melyik minimum alkalmazandó, lehet-e keverni az opciókat, a fizetőeszközt, egység vagy összes alapot, és mit tartalmaz a szám.
Adja meg a célállomást, és kérje a csomagolt súlyt, méreteket, útvonalat, számítási alapot, szolgáltatásokat és kizárásokat.
Ismételje a kódot és az opciót, röviden idézze fel a megváltozott mezőt, és kérdezze meg, mely dátumú információ helyettesítse a korábbi jegyzetet.
Két különböző első üzenet
„Hello. Összehasonlítom a [link] oldalon található tételt, A17 kód, fekete, M méret. Meg tudná osztani a ruha mellbőség és hát hossz mérését, és elmagyarázni, hogyan vették? A tétel méreteit rögzítem, mielőtt a mennyiségről kérdeznék.”
"Helló. Átnézem [linket], B24 kód, kék. Egy kis tesztmennyiséget fontolgatok. Mi a jelenlegi minimum, és ez színenként, méretenként vagy modellenként érvényes? Kérem, írja meg az árfolyam pénzét és mennyiségét is."
Védd meg a beszélgetést
Az album mellett található WhatsApp szám elérhetőségi információ, nem független bizonyíték a beszállítóról, eladóról, cégről vagy a katalógus használatára. Erősítse meg, hogy a szám megjelenik a releváns aktuális oldalon, és jegyezze fel, hol találta.
Ne küldjön jelszavakat, ellenőrző kódokat, személyazonossági dokumentumokat, fizetési igazolványokat vagy felesleges személyes adatokat az első lekérdezés során. Bármilyen tranzakció előtt külön vizsgálja át a felelős piacteret, a fizetést, visszatérítést, szállítást és a helyi követelményeket.